Para quienes viajan en First Class con Emirates, el lujo ahora comienza incluso antes de embarcar. La aerolínea ha estrenado oficialmente “Emirates First”, su nueva zona exclusiva de facturación en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB). Se trata de un espacio diseñado para ofrecer comodidad, intimidad y una atención personalizada desde el primer momento.

Emirates, que opera más de 26.800 asientos semanales de First Class, sigue apostando por elevar la experiencia premium en todos los puntos de contacto, tanto en el aire como en tierra. Este nuevo espacio no solo refuerza ese compromiso, sino que redefine cómo debería sentirse un proceso de facturación en clase superior.

“Sabemos que nuestros clientes valoran la privacidad y la comodidad. Por eso creamos ‘Emirates First’, un entorno íntimo que lleva la hospitalidad a un nuevo nivel”, explica Adel Al Redha, COO de Emirates.

Una llegada que se siente como un check-in en un hotel de lujo

La experiencia comienza con un acceso reservado, marcado por una elegante entrada dorada. En el interior, los viajeros son recibidos por un anfitrión que verifica su acceso. Todo, desde la iluminación suave hasta la ausencia de pantallas y anuncios, está pensado para ofrecer una sensación de calma. El diseño, que mezcla maderas cálidas, mármol, tejidos suaves y detalles en oro y bronce, recuerda más a un salón privado que a un aeropuerto.

Un árbol Ghaf retroiluminado, símbolo nacional de los Emiratos Árabes Unidos, preside la sala como guiño a las cabinas de First Class de los aviones más modernos de la aerolínea.

Los clientes pueden hacer el check-in desde su asiento, con ayuda de iPads y personal dedicado. Las familias disponen de zonas de descanso cómodas, y quienes prefieran el método tradicional pueden acudir a los mostradores, diseñados con acabados en mármol y latón. Todo el proceso fluye sin esperas innecesarias.

De la facturación al cielo, sin interrupciones

Tras dejar el equipaje, los pasajeros acceden rápidamente a los controles de seguridad y migración para dirigirse a una de las tres salas VIP First Class de Emirates en la Terminal 3, donde pueden disfrutar de:

• Gastronomía a la carta preparada por chefs

• Vinos de colección y champán

• Tratamientos de spa gratuitos

• Servicios de conserjería y zonas de descanso para niños

• Centro de negocios y duty free exclusivo

Además, Emirates ofrece acceso gratuito a 43 salas VIP en todo el mundo y traslados en coche con chófer en la mayoría de los destinos, garantizando un servicio puerta a puerta.

Lujo que continúa a bordo

La apertura de “Emirates First” se suma a las recientes mejoras en la experiencia First Class anunciadas en mayo: un nuevo menú inspirado en el origen de los vinos, vajilla exclusiva de Robert Welch, caviar ilimitado, y servicio con guantes blancos por parte de la tripulación. Emirates no solo cuida cada detalle: lo celebra.