KLM continúa invirtiendo en sus clientes

 KLM continúa invirtiendo en sus clientes
KLM Compañía Real Holandesa de Aviación, presentó ayer en
Ámsterdam el nuevo diseño de su cabina World Business Class para los vuelos de largo alcance, con un nuevo asiento completamente plano. Con ello KLM busca incrementar lasensación de «estar como en casa” en sus clientes de clase ejecutiva, con un nuevo diseño
interior de la cabina y responde así a sus necesidades y expectativas.

«Estoy convencido de que este diseño contemporáneo será muy apreciado por nuestros más valiosos
clientes y estará a la altura de sus necesidades y deseos. Incluso en tiempos de dificultades
económicas, KLM continúa invirtiendo en la comodidad del cliente. Estoy orgulloso de este singular y
magnífico resultado: una cabina en World Business Class completamente creada por una de las
principales diseñadoras holandesas. De esta forma, nuestro objetivo es transmitir a nuestros
pasajeros la sensación de la calidez de estar en casa».
Peter Hartman, Presidente y Consejero Delegado de KLM

“Es verdaderamente notable que KLM esté abierta a este tipo de enfoque para su cabina ejecutiva.
Los interiores de los aviones tienen que cumplir con una increíble cantidad de requisitos técnicos.
Logramos este resultado mediante la simplificación del nuevo asiento, cambiando su color y
tapizándolo con textiles de alta calidad”.
Hella Jongerius, diseñadora holandesa

Interior de la Cabina

KLM se ha asociado con la gran diseñadora holandesa Hella Jongerius para presentar un ambiente,
un mobiliario y un estilo totalmente nuevos en la cabina World Business Class. El principio rector es
la comodidad y la privacidad del cliente, propia de KLM. Además de los nuevos asientos
completamente planos, el interior cuenta con nueva moqueta, nueva decoración de paneles, cortinas,
iluminación, mantas, cojines y tapicería.
Los primeros aviones de la flota de KLM en ser redecorados serán los 22 Boeing 747-400. KLM
cambiará todas las cabinas de World Business Class, combinando sus raíces holandesas con el
encanto internacional.

Asiento completamente plano

El nuevo asiento completamente plano ofrece una comodidad óptima al cliente. Puede reclinarse
horizontalmente para que el pasajero pueda tumbarse en posición totalmente plana. La posición del
asiento en la cabina y la división entre las pantallas de televisión garantizan una mayor privacidad a
los pasajeros. También hay compartimentos de almacenamiento en los asientos al lado de los
pasajeros y bajo las pantallas de televisión. El número de asientos en World Business Class se
 reducirá de 42 a 35 en el Boeing 747-400. KLM ha elegido el asiento Diamond fabricado por B/E
Aerospace.

El Diseño


El principio del nuevo diseño es asegurar que los pasajeros se sientan como en casa mientras están
a bordo. Eso implica una transición del concepto de viaje de negocios al de una mayor sensación de
»estar como en casa». Esto se ha logrado mediante el uso de una paleta de colores más cálida,
materiales más sostenibles y mediante la mejora de la comodidad personal. El diseño es atemporal,
reconocible y unificado por los estampados salpicados con puntitos decorativos que caracterizan a
cada objeto.

 

Post relacionados: